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escuela de ventas
Dirigido a todo ejecutivo de ventas, principiante o que actualmente enfrenta un entorno de mercado competitivo con mayor competencia de todos niveles, presiones de mercados globalizados, enfoques de valor agregado a productos y servicios y con presiones altas de obtención de resultados en tiempos cortos.
Programa:
MÓDULO 1
TEORÍA BÁSICA DE VENTAS
INTRODUCCIÓN A LAS TÉCNICAS BÁSICAS DE VENTAS
MÓDULO 2
PLAN DE MERCADOTÉCNIA
MÓDULO 3
DESARROLLO DE HABILIDADES BLANDAS, ÉTICA Y VALORES
DURACIÓN:
3 MESES
HORARIOS:
De lunes, martes y miércoles de 7 p.m. a 9 p.m.
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dirigido a restaurantes
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Servicio al cliente vs creación de experiencias
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Nunca hagas esperar a un cliente!
La retroalimentación, información para tomarse en cuenta!
Convierte un cliente en un FAN!
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Desarrolla habilidades de atención al huésped.
Trabajar en equipo, toda una hazaña.
Aplica el liderazgo a tu trabajo.
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Actitud positiva en todas las áreas.
Cómo brindarle toda una experiencia al cliente en el hotel.
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